شروط الخدمة

مرحبًا بكم في RED CIRCLE
تُحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني
www.redcircle.com وشراء المنتجات من متجرنا الإلكتروني.
من خلال دخولك أو استخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1) استخدام الموقع

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.

توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وعدم القيام بأي نشاط قد يضر بالموقع أو بمستخدميه.

2) معلومات المنتجات

نسعى لعرض منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشتك.

جميع الأوصاف والصور والأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

3) الطلبات

جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك وجود أخطاء في معلومات المنتج أو السعر، أو الاشتباه في عمليات احتيال.

4) الأسعار والدفع

جميع الأسعار مُدرجة بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نقبل طرق الدفع التالية:
الدفع عند الاستلام (COD) – فيزا – ماستر كارد

يجب استلام كامل المبلغ قبل شحن الطلب.

5) الشحن والتوصيل

نوفر الشحن إلى جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، باستثناء سيناء والوادي الجديد.

أوقات التوصيل المقدرة هي لأغراض إرشادية فقط وليست مضمونة.

لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

6) الإرجاع والاسترداد

إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام لاسترداد المبلغ أو الاستبدال.

يجب أن تكون المنتجات:

  • غير مستخدمة
  • غير مغسولة
  • في حالتها الأصلية مع التغليف

يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

7) الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصميمات، هي ملك لـ Red Circle ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

لا يجوز استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

8) الخصوصية

يخضع استخدامك للموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يرجى مراجعتها لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

9) تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Red Circle أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات.

10) التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.

سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.

استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

11) القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

وسيتم الفصل في أي نزاعات من خلال المحاكم المختصة داخل مصر.

12) تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@redcircle-eg.com
📞 الهاتف: 01016122888